济南展览工厂彰显服务质量的四大内涵

编辑:山东智匠展览工厂 日期:2019-06-21 / 人气:

现如今,社会发展,时代进步,个性与时尚的时代潮流带动着展览展示行业的发展。我们可以经常性的看到许许多多的展会、展览,人们非常喜爱,尤其是一些漫展、画展、车展等等,非常有特色、有内涵,与时代潮流相顺应。而服务质量却是其中很重要的一部分。下面济南展览工厂--山东智匠展览提出彰显服务质量的四大内涵。
展览展示服务质量体现为场馆、组展商、参展商、观众等的综合满意度,不过核心的是参展商和观众的满意度,以及场馆、组展商与参展商、观众的和谐关系和持续合作意愿。为了达到这种服务效果,可以从以下几个方面来理解展览展示服务质量的内涵。
1、安全
济南展览展示公司表示,安全是展览展示服务质量的生命。要从场馆设施、展台设计、展台搭建、展台拆除、物流通道设计等方面都要考虑周全、避免安全隐患。从场馆企业、组展企业、设计搭建企业、施工企业、现场服务企业等都要具备安全意识,制定相应的安全操作规程、安全标准和相应的管理办法,并确保各个环节操作规程与安全标准的执行到位,排除任何一个可能的安全隐患,避免展览展示的安全事故。
2、专业
济南展览展示公司认为专业是展览展示服务质量的保障。专业的人做专业的事情,在服务过程中,要求展览展示服务的各环节主体都要发挥出各自的专业水平,从场馆服务、策划组展、内容设计、展览设计、搭建服务、现场服务、会展餐饮、会展接待都要表现出应有的专业水准,要让展会相关各方都能从中感受到方便、快捷和满意。
3、效率
济南展览展示公司以效率作为展览展示服务质量的目标。展览展示的效率,一是体现为操作流程上,应优化和完善展览展示服务流程,规范每个环节的工作内容和程序,确保每个环节都能执行到位;二是体现在服务方式上,应加强学习和经验交流,引进先进的展览展示服务技术,提升展览展示服务效果;减少布展撤展时间,提高展览展示服务效率;三是体现在互动效果上,应合理设计产品内容,将展会打造成各方自由且有序互动的平台;创新互动的方式,确保场馆、组展商、参展商与观众能够快速和效率互动。
4、绿色
绿色是济南展览展示公司服务质量的追求。绿色展览是我国会展业的发展趋势,这不仅是展会品牌塑造的要求,也是会展业持续健康发展的基础。一是展会组织者、参展者和各项服务的承包商,应贯彻可持续发展理念和环保意识;二是要在展览展示工作中做到尊重自然,减少对资源和能源的过度使用;三是要强调展会施工中应尽量多地使用可再利用和可循环利用的材料,鼓励对新材料、新产品、新技术的尝试和使用;四是要强调减少展会施工对环境的负面影响,减少使用对人体健康有害的物质,更多使用无害材料,以减少污染和废弃物。
安全、专业、效率、绿色便是
济南展览工厂--山东智匠展览提出的彰显展览展示服务质量的四大内涵,缺一不可。其中安全是生命,专业是保障,效率是目标,绿色是追求,我们一直秉承这四大理念,坚持创新经营、创新管理、创新设计、创新工艺、平衡对待,力求为广大新老客户提供满意的服务。

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